Kullanım Koşulları

Hizmetler

Web tasarım, e-ticaret, mobil uygulama, kurumsal yazılım ve SEO hizmetleri teklif üzerine verilir; kapsam, süre ve bedel her proje için ayrıca yapılan sözleşme veya onaylanan teklifle belirlenir.

Hosting, reseller ve sunucu paketleri site üzerinden online satın alınır. Paket özellikleri, fiyat ve dönem sipariş sırasında gösterilir. Fiyatlar KDV hariçtir; KDV ödeme adımında fatura adresinize göre eklenir.

Üyelik

• Üyelikte verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz.
• Satın alma için e-posta adresinizin doğrulanmış olması gerekir.
• Şifrenizin gizliliğinden siz sorumlusunuz; hesabınızda yetkisiz bir işlem fark ederseniz bize hemen bildirin.

Ödeme, yenileme ve iptal

• Ödeme kredi/banka kartıyla (iyzico) veya havale/EFT ile yapılır. Havale siparişleri, siparişte belirtilen süre içinde ödenmezse iptal edilebilir.
• Hizmet, ödeme onaylandıktan sonra kurulur.
• Hizmetler seçtiğiniz dönem (aylık veya yıllık) için verilir. Dönem sonundan önce yenileme siparişi oluşturulur ve hatırlatma gönderilir; yenileme ödenmezse hizmet askıya alınabilir ve süre sonunda sonlandırılabilir.
• Müşteri panelinden dönem sonunda iptal talebi verebilirsiniz; hizmet ödenmiş dönemin sonuna kadar çalışmaya devam eder.
• Cayma hakkı ve istisnaları, sipariş sırasında sunulan ön bilgilendirme ve mesafeli satış koşullarına tabidir.

Kabul edilemez kullanım

Hosting ve sunucu hizmetleri aşağıdakiler için kullanılamaz:

• Türk hukukuna aykırı içerik barındırmak veya yaymak,
• İstenmeyen toplu e-posta (spam) göndermek, oltalama (phishing) veya dolandırıcılık sayfaları yayınlamak,
• Zararlı yazılım dağıtmak, başka sistemlere saldırı veya izinsiz tarama yapmak,
• Telif ve marka haklarını ihlal eden içerik barındırmak,
• Ortak kaynakları diğer müşterilerin hizmetini etkileyecek ölçüde kullanmak.

Yedekleme ve veri sorumluluğu

Hizmetinizdeki içerik ve verilerden siz sorumlusunuz. Ek yedekleme hizmeti satın almadıysanız verilerinizin yedeğini almanızı öneririz. Sözleşme sona erdikten sonra hizmetteki veriler silinebilir.

Hizmetin askıya alınması

Bu koşulların ihlali, ödeme yapılmaması veya güvenlik riski hâlinde Netiva hizmeti önceden bildirerek, acil durumlarda bildirimsiz askıya alabilir.

Fikri mülkiyet

Sitedeki metin, tasarım, logo ve yazılımlar Netiva’ya veya lisans verenlerine aittir; izinsiz kopyalanamaz ve kullanılamaz. Projelerde size teslim edilen işlerin hakları, ilgili proje sözleşmesine göre belirlenir.

Sorumluluğun sınırı

Netiva, kanunun izin verdiği ölçüde, dolaylı zararlardan ve kar kaybından sorumlu değildir. Tüketici olarak sahip olduğunuz yasal haklar saklıdır.

Değişiklikler, uygulanacak hukuk ve iletişim

Bu koşulları güncelleyebiliriz; güncel metin her zaman bu sayfadadır.

Bu koşullara Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir; tüketicilerin Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvuru hakkı saklıdır.

Sorularınız için: info@netivasoftware.com · 0533 783 48 43