Polityka prywatności

Polityka dotyczy netivasoftware.com, subdomen, panelu klienta, koszyka, płatności, ofert, wsparcia i dostawy cyfrowej obsługiwanych przez Netiva Software. Kontakt: info@netivasoftware.com oraz help@netivasoftware.com.

Jeżeli produkt fizyczny nie jest wyraźnie wskazany, zamówienia dotyczą treści cyfrowych, oprogramowania, licencji, subskrypcji lub usług.

Możemy przetwarzać dane konta, kontaktowe, rozliczeniowe, zamówień, ofert, zgłoszeń wsparcia, briefów projektowych, referencje płatności, adres IP, dane urządzenia, logi bezpieczeństwa, preferencje plików cookie i dane użycia usług.

Netiva Software nie przechowuje pełnych numerów kart. Płatności obsługują uprawnieni dostawcy płatności i infrastruktury.

Dane są przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy, utworzenia zamówienia, dostarczenia produktu cyfrowego lub licencji, fakturowania, obowiązków podatkowych i księgowych, wsparcia, bezpieczeństwa, zapobiegania nadużyciom, obsługi żądań prawnych i ulepszania usług.

W zakresie właściwym przetwarzanie może opierać się na wykonaniu umowy, obowiązku prawnym, prawnie uzasadnionym interesie i zgodzie.

Dane mogą być przekazywane dostawcom hostingu, poczty, bezpieczeństwa, analityki, płatności, fakturowania, księgowości, CRM, wsparcia i infrastruktury wyłącznie w zakresie potrzebnym do usługi. Organom publicznym dane przekazywane są, gdy wymaga tego prawo.

Dane są przechowywane przez okres wymagany celem, umową i wsparciem, przepisami podatkowymi i księgowymi, terminami przedawnienia oraz potrzebami bezpieczeństwa.

Możesz żądać dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, sprzeciwu, przenoszenia danych lub wycofania zgody, pisząc na help@netivasoftware.com.

Przed realizacją żądania możemy poprosić o weryfikację. Niektóre dane nie mogą zostać usunięte natychmiast z powodu obowiązków prawnych lub aktywnej umowy.